Siapa nih yang punya
usaha bisnis online? Era digital bikin marak usaha bisnis online ya, karena
memang lebih simpel dan bisa dilakukan di mana saja, tidak membutuhkan model
besar seperti offline. Makanya saya betah menjalankan bisnis online dengan
menjual produk aneka buku dari novel sampai buku-buku pelajaran.
Tapi berbinis online
memerlukan ekspedisi yang tepat dan terpercaya, karena ekspedisi ini salah satu
yang membuat bisnis online kita dipilih oleh konsumen. Nah, saya mau cerita nih
tentang bisnis online saya dan ekspedisi yang saya pilih dan mendukung dalam
bisnis online, terutama jika kalian menjual produk yang berat seperti
buku-buku.
Menjalani Bisnis Online Shop Buku Sejak
2010
Oya, sebelum
menceritakan ekspedisi yang saya pakai, saya cerita dulu sedikit bisnis online
saya ya. Jadi saya dan suami sudah menjalani bisnis online sejak tahun 2010.
Saat itu media sosial tidak semeruyak saat ini. Awalnya saya menggunakan media
facebook, karena memang sebagai penulis novel, banyak pembaca saya yang berteman
di facebook saya. Berawal dari menjual novel saya di facebook ini, kemudian
kami merambah menjual aneka buku, dari novel fiksi, buku anak, hingga buku
nonfiksi.
Meski saat itu suami
sebagai distributor buku memasarkan buku-bukunya ke toko-toko buku offline,
tapi ternyata menjual secara online di Facebook ini memiliki kelebihan bisa
menjangkau pembeli lebih luas lagi. Tidak hanya di Indonesia, waktu itu pembeli
buku kami ada dari Singapore, Malaysia, Turki, Italy.
Rasanya senang banget
dong, novel-novel saya dan buku-buku yang kami jual mencapai belahan dunia
lain. Terlebih ketika pembelinya memfoto buku yang kami jual sudah sampai di
sana, dan mereka puas sekali dengan pengirimannya. Jujur, kadang saya berpikir
ingin seperti buku-buku saya keliling dunia, hehehe (intermezzo).
Pentingnya Ekspedisi yang Bagus Bagi Bisnis
Online Shop
Nah, soal pengiriman
atau ekspedisi ini memang menjadi nilai penting dari bisnis online loh.
Kepercayaan konsumen selain dari kualitas produk yang kita jual, mereka juga
sangat menilai kecepatan pengiriman, kondisi pengiriman yang membuat produk
atau barang yang mereka pesan tidak cacat/riject di jalan, dan tentu saja
ekspedisi yang harganya terjangkau sekali.
Karena banyak sekali
konsumen yang gagal beli karena kaget dengan jumlah ongkirnya. Misalnya seperti
kejadian yang sering saya alami, ketika menjual buku hardcover maupun
bookboard, ini biasanya kan memiliki berat yang ekstra. Meski harga buku sudah
sale, tapi jika ongkir lebih mahal dari buku, mereka memilih untuk mengurangi
pesanan atau bahkan dicancel.
Asli, pedih banget sih
ini, hehehe. Karena kalau pun disubsidi dengan menekan harga buku lagi, sudah
tidak bisa. Harga buku yang saya jual sudah murah banget, bayangkan dari harga
Rp 75.000 bisa jadi hanya Rp30.000. Bahkan ada yang harga Rp10.000.
Apalagi peminat
buku-buku banyak dari pelosok-pelosok karena di sana jarang toko buku, kalau
ada pun jauh dan harganya mahal dari di pulau Jawa. Karena itu biasanya saya
menawarkan menggunakan pengiriman dengan kargo, kargo ini jauh lebih murah dan
menguntungkan dibanding express. Dan pengiriman kargo pakai J&T Cargo.
Untuk pengiriman cukup mudah kita bisa langsung saja ke counter J&T Cargo
terdekat kemudian akan dibantu dengan pegawai disana namun sebelumnya kita bisa
cek ongir juga lho. Saya sendiri lebih memilih langsung ke counter J&T
Cargo.
Alasan Mengapa Saya Menggunakan Layanan
Cargo
Dari pengalaman saya
menggunakan kargo, beberapa keunggulannya dibanding express adalah:
- Pengiriman kargo bisa untuk partai sedang hingga besar, bisa melalui laut, udara, dan darat dengan jarak tempuh yang lebih luas. Tentu saja tarip atau ongkos kirimnya lebih murah dibandingkan dengan tarip pengiriman express.
- Layanan kargo memiliki layanan jemput paket atau bisa dipick up, sementara pengiriman express memiliki kuota minimum berat, jika tidak memenuhi kuota minimum berat konsumen datang langsung ke cabang gerai jasa pengiriman.
- Kargo sangat cocok untuk produk yang memiliki berat atau volume besar, dan untuk pengiriman jarak jauh, karena lebih hemat tarifnya.
Namun karena banyaknya
jasa pengiriman kargo, jangan sampai salah pilih. Kalian bisa menggunakan
layanan J&T Cargo. Setahu saya, J&T Cargo adalah layanan logistik kargo
yang berbasis teknologi yang fokus pada pengiriman paket besar, seperti
buku-buku yang saya jual. Buku-buku hardcover, bookboard, 1-2 buku ada yang
mencapai 1kg.
Untuk pengiriman paket
besar pasti pilih jasa pengiriman yang menerima Cargo, karena berbagai alasan
seperti yang saya jelaskan diatas.
Kelebihan J&T Cargo
Sebagai pemilik usaha
online shop, pengalaman saya menggunakan layanan J&T Cargo membuat
pelanggan senang, terutama yang lokasi tinggalnya cukup jauh. Sebelumnya ada
customer yang membeli banyak buku, beliau minta paket dikirim menggunakan jasa
cargo yang lebih aman.
Sebagai penjual
tentunya saya selalu memberikan yang tebaik sesuai permintaan customer akhirnya
saya memutuskan menggunakan jasa J&T Cargo. Untuk pengiriman seperti biasa
saja semua buku dikemas dalam kardus dan dilapisi buble wrap, setelah itu ke
counter J&T Cargo terdekat
Pelayananya juga bagus,
paket besar diterima dalam kondisi aman, dan pengirimannya tepat waktu,
sehingga konsumen yang membeli buku di tempat saya merasa puas.
Memilih J&T
Cargo karena memiliki kelebihan yang bisa menjadi bahan pertimbangan kalian,
terutama untuk kalian yang memiliki bisnis online shop dengan produk yang cukup
berat, seperti buku, pakaian, dll.
Apalagi jika memiliki
konsumen yang berlokasi di daerah-daerah, dimana ongkos kirimnya cukup mahal
jika menggunakan express, atau memiliki konsumen reseller yang membeli produk
kalian dengan partai besar.
- Harga J&T Cargo jauh lebih murah dengan minimal berat 5kg
- Jangkauan J&T Cargo lebih luas dengan cakupan 98% area di Indonesia
- Meski harga lebih murah pengiriman menggunakan J&T Cargo tepat waktu
- Konsumen bisa cek keberadaan paket secara real time, dan mengetahui biaya kirim. Karena J&T layanan EzTrack, integrasi API untuk mempersingkat pengolahan informasi menjadi lebih cepat dan akurat sepanjang proses distribusi
- Cara order sangat mudah bisa melalui aplikasi, maupun website
- J&T Cargo memiliki layanan gratis jemput paket atau pick up
Nah, jadi J&T Cargo ini solusi banget deh buat bisnis
online kalian, apalagi di J&T Cargo untuk paket regular juga mendapat
layanan jemput gratis loh.